Kirof

Семейство Nissan: общие проблемы и отзывные кампании

10 сообщений в этой теме

Некоторое из того, что написано о Кашкае и его проблемах, также можно отнести и к Сентре, так как болячки одинаковые.

Кафедра детских болезней: Nissan Qashqai

Удержало ли второе поколение кроссовера Nissan Qashqai высокую планку, заданную предшественником, и не влияет ли российская сборка на качество автомобиля? Каких сюрпризов стоит ждать будущему владельцу автомобиля, и стоит ли их ждать вообще?

Компактный кроссовер Nissan Qashqai без сомнения можно назвать одной из самых успешных моделей Nissan на российском рынке. Адекватная цена, хорошее оснащение, беспроблемное обслуживание и подходящая для российских условий ходовка - то, что нужно для статуса бестселлера. Второе же поколение поначалу встретили настороженно - уж слишком кардинальными оказались изменения во внешности, которую привели в соответствие с новым корпоративным стилем. Но внешность - внешностью, но главное в "Кашкае" - все-таки надежность и беспроблемность. Прошедшие с момента запуска J11 три года эксплуатации показывают, что с этим у кроссовера проблем тоже нет. Хотя порой владельцы и находят повод для критики, причем частенько основные нарекания адресованы российской сборке.

№1

Кратковременный стук при запуске двигателя

Многих владельцев 2-литровых версий Qashqai при запуске двигателя порой встречает неприятный кратковременный стук или скрежет - пожалуй, не самый приятный звук, который можно услышать из подкапотного пространства. Официальные дилеры проверяли все системы, но, как правило, никаких проблем не находили. Проблема, как оказалось, заключалась в креплении корпуса воздушного фильтра - в одной из точек крепление было ослаблено, и в момент пуска мотора фильтр сотрясался и бился корпусом о металлический кронштейн, провоцируя тот самый звук. Официальный дилер списывает это на особенность конструкции, которая никак не влияет на надежность или эксплуатационные качества, но владельцы уже нашли ряд простых решений этой проблемы: под люфтящий крепёж корпуса фильтра достаточно подложить небольшую резиновую прокладку подходящего размера или же подтянуть сам корпус хомутом, чтобы неприятный звук ушел.

№2

Вибрации и толчки вариатора

Бесступенчатый вариатор стал своеобразной визитной карточкой автомобилей Nissan: он предлагается для большинства представителей модельного ряда марки. Его основное преимущество - обеспечение плавного, комфортного разгона. Поэтому когда вариатор начинает ощутимо пинаться, это сразу обращает на себя внимание владельцев и становится поводом для беспокойства. Стоит отметить, что официалы никаких массовых проблем с вариатором на Qashqai не подтверждают, хотя известно несколько случаев гарантийной замены коробки на малых пробегах (менее 20 000 километров) на дизельных "Кашкаях" - о скорой кончине узла говорили плавающие на ходу обороты и неспособность автомобиля разгоняться быстрее определенной скорости. Кроме того, некоторые обращали внимание на толчки, которые, на самом деле, были просто имитацией переключения передач - так автоматика делает разгон субъективно более динамичным.

№3

Стуки и люфт в рулевой рейке

О проблемах с рулевой рейкой можно услышать от владельцев многих автомобилей - характерный стук при проезде неровностей и поворотах руля впору записывать в список классических проблем автомобилиста. Судя по всему, не обошла она и новый Qashqai, хотя, что интересно, именно проблему с рулевыми рейками в российском офисе Nissan назвали не соответствующей действительности. Тем не менее, владельцы рассказывают о частых гарантийных случаях замены рулевых реек на небольших пробегах, причем случались такие замены и на первом поколении модели, и на новом J11.

"Не перестаю удивляться, как "Ниссан" на 4 "Кашкаях" мне рейки менял, они, наверное, денег не считают, если гонят откровенный брак", - пишет, например, пользователь Игорь 71 на форуме qashqairussia.ru. Многие владельцы отмечают, что основная проблема - во втулке рулевой рейки и люфтящих редукторе и карданчике. Официальные дилеры, впрочем, как и представительство марки, массовости проблемы не подтверждают.

№4

Замерзают и выходят из строя дверные замки

Зимняя мойка Nissan Qashqai может обернуться настоящим приключением: часто владельцы жалуются на слишком нежные дверные замки, которые в сильный мороз начинают клинить. Нередко обмерзает и сам тросик замка, причем в ряде случаев все кончалось его повреждением и необходимостью замены.
"В субботу опять вышла "печалька" с ручкой двери (справа сзади). Дверь открылась и не закрылась (это 3 дверь, 2 уже ОД сделал). Позвонил товарищу, поехали к ОД - я за рулем, он сзади дверь держит. Приехали к ОД, на мойке дверь "заработала". Мастер-приемщик сказал, что у них есть письмо из головной конторы из Москвы, о том что "незакрывание" двери - это неисправность по вине пользователя, т.е. замки и ручку надо обрабатывать силиконом, вд и т.д. Короче, платите деньги...", - рассказывает пользователь Divan на форуме qashqairussia.ru.
В самом же офисе Nissan проблему с замерзающими замками относят к числу так называемых "северных болезней", которые характерны не только для Nissan, а для большинства автомобилей в целом.

В целом же в российском офисе компании Nissan затруднились подтвердить, что за каждой из приведенных "болячек" замечены массовые обращения, поскольку подобная информация по большей части конфиденциальна. Однако отметили, что стук в рулевой рейке к массовой проблеме точно не относится, а отзывные кампании по другим случаям не организовывались.

Цитата

Безусловно, мы постоянно работаем с нашими клиентами, систематизируем их замечания и повышаем качество продукции и предоставляемого сервиса. При обращении в официальный дилерский центр Nissan любая из данных проблем обычно устраняется.

Российское представительство компании Nissan

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В России отзывают 33 тыс. кроссоверов Nissan Qashqai.

Недостаточная жесткость подкрылка задней правой колесной арки может привести к повреждению элементов тормозной системы и утечке рабочей жидкости.

ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» отзывает 33 275 автомобилей Nissan Qashqai, выпущенных с 23 сентября 2013 г. по 26 мая 2016 года. Сервисная кампания связана с тем, что недостаточная жесткость подкрылка задней правой колесной арки может привести к его деформации, что, в свою очередь, грозит повреждением элементов тормозной системы и утечкой рабочей жидкости. Для этого должны совпасть несколько условий: автомобиль долго двигается на высокой скорости и с полной загрузкой, и хотя такой режим движения достаточно редок, тем не менее компания решила подстраховаться и отозвать транспортные средства.

Дилеры Ниссана уведомят владельцев соответствующих автомобилей Nissan Qashqai по телефону или путем рассылки писем о необходимости предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ. Владельцы могут и сами сопоставить VIN-код транспортного средства с перечнем, размещенным на сайте Росстандарта, и записаться на ремонт у дилера.

На подпадающих под отзыв автомобилях будет установлена усиливающая скоба на подкрылок задней правой колесной арки и при необходимости заменен патрубок тормозной системы. Все работы проводятся бесплатно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Крыша течёт 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отзыв 42 000 «Ниссанов».

Причиной сервисной кампании стал возможный технологический дефект, допущенный при сборке автомобиля. Об этом информирует Росстандарт.

567576665656777686676.thumb.jpg.456b051380ac5aa0ef4f01464905518e.jpg

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии сообщило об отзыве 42 269 автомобилей Nissan Almera, выпущенных с ноября 2012 г. по июнь 2015 г. Существует вероятность того, что во время сборки седанов заднее стекло установлено без применения грунтового слоя, обеспечивающего необходимую адгезию. В результате стекло может частично отсоединиться от кузова. В этом случае в автомобиле может усилиться общий уровень шума или появиться вода в салоне. Самое неприятное, что может произойти, — заднее стекло полностью отсоединится от кузова.

Владельцы Nissan Almera будут своевременно оповещены об отзыве: им рекомендуют обратиться в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ. Они также могут самостоятельно сверить VIN-код своего автомобиля с перечнем, размещенным на сайте Росстандарта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Nissan бесплатно заменит неправильные рули Terrano.

Японский автопроизводитель отзывает в России 976 ранее проданных экземпляров модели Terrano. На них обнаружен дефект рулевого колеса, способный привести к некорректной работе подушки безопасности.

776576657567656765665566556.thumb.jpg.72e38174f6985829fa53a5e885066ee1.jpg

Вот как она описана на сайте Росстандарта:

«Причиной отзыва автомобилей Nissan Terrano является выявленная ошибка, допущенная при выпуске проектной документации. На некоторых транспортных средствах с начальным уровнем комплектации, могли быть установлены рулевые колеса, некорректной спецификации. В связи с чем существует вероятность, некорректной стыковки рулевого колеса с подрулевым переключателем рулевой колонки. Вследствие этого, спиральный кабель подушки безопасности водителя, при повороте рулевого колеса может соприкасаться с подрулевым переключателем. При эксплуатации автомобиля спиральный кабель может быть поврежден, в результате чего включается сигнализатор неисправности подушки безопасности».

Всего отзыву подлежат 976 кроссоверов, произведенных с марта по ноябрь 2016 года, список их VIN-номеров приведен на сайте Росстандарта. Механики авторизированных сервисных центров Nissan, бесплатно поменяют дефектное рулевое колесо на узел надлежащего качества, при необходимости будет также произведена замена подрулевого рычажка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Nissan отзовет в России почти семь тысяч кроссоверов Murano Z51.

34534534534344343443344.thumb.jpg.7c4e84925e48197dbd355596b0873bd5.jpg

«Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус» (официальный представитель Nissan в России) объявил о добровольной сервисной кампании, в ходе которой с рынка будет отозвано 6944 автомобиля Murano Z51. Об этом говорится в сообщении на сайте Росстандарта.

Компания отзывает машины, произведенные с июня 2013 года по ноябрь 2016-го.

В сообщении отмечается, что выявленный дефект патрубка рулевого усилителя, может привести к его повреждению, что в свою очередь спровоцирует утечку рабочей жидкости из системы усилителя.

«В наихудшем случае, дальнейшая утечка жидкости не исключает риск возгорания, в результате контакта рабочей жидкости с горячими деталями в моторном отсеке», — отмечается в сообщении Росстандарта.

Автовладельцы, машины которых подпадают под сервисную кампанию, могут обратиться в ближайший дилерский центр Nissan. На Nissan Murano Z51 будет заменен патрубок высокого давления рулевого усилителя. Ремонт проведут бесплатно для владельцев.

В феврале 2017 года Nissan отзывал в России более 33 тысяч автомобилей Qashqai из-за недостаточной жесткости подкрылок задней правой колесной арки. В компании поясняли, что потенциальный дефект может привести к утечке тормозной жидкости в одном из двух гидравлических контуров.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Росстандарт сообщает об отзыве 106 340 автомобилей NISSAN. Тыц.

Отзыву подлежат модели Almera, Teana, Pickup, Tino, Patrol, Terrano и X-Trail, произведенные с 19 февраля 2001 года по 28 ноября 2012 года

  

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
32 минуты назад, Алекс Алекс сказал:

Надо бы заехать к дилеру.

Был недавно,нет никаких отзывных компаний,радуемся владению:5663fd73326ec_2343535345.gif.262f8e3987bc12541e39334eb145bc8f1:

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Типа Ниссан считает, что с 12 года подушки шли уже без дефектов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А что толку от этого отзыва. Они будут менять подушки? Это все делается для показухи. Приедешь к диллеру, он посмотрит, скажет все в порядке и отправит в дальний путь. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас